Личный кабинет Русфинанс банка

Русфинанс банк – финансовая организация, специализирующаяся на выдаче потребительских кредитов. Обслуживая клиентов в 68 регионах по 4 направлениям, банку необходимо обеспечивать их удобство. Поэтому и был создан сервис ИНФО-банк. Это личный кабинет Русфинанс банка, где можно легко и быстро, а главное, без посторонней помощи совершать операции по счетам и кредитам.

После регистрации в ИНФО-банке вам будем доступна вся информация по действующим кредитам, вы сможете самостоятельно внести плату за них или же оформить заявку на новый кредит. Решение будет принято в течение дня и доступно прямо в ИНФО-банке.

Как зарегистрироваться в Инфобанке

Чтобы зайти в личный кабинет, необходимо предварительно в нем зарегистрироваться. Для этого достаточно пройти несколько простых шагов:

— переходим по ссылке https://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html и нажимаем «регистрация» (скрин. 1)

Регистрация в Русфинанс банке

либо на главной странице сайта выбираем раздел «ИНФО-банк», а затем жмем «регистрация»; (скрин. 2)

Войти в личный кабинет Русфинанс банка

— на открывшейся странице вводим нужную информацию – номер договора, который указывается на одноименном документе клиента, дату рождения клиента, логин (можно использовать как номер договора, так и любую комбинацию цифр и букв) и вводим капчу. Теперь жмем «далее». (скрин. 3)

Если вы заполнили все поля правильно, откроется новая страница с уведомлением о том, что создана новая учетная запись. Пароль от интернет-банка Русфинанс банка будет отправлен на ваш номер телефона. Он обычно указывается при выдаче кредита и известен заранее. Если же у вас другой номер телефона, необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов. Там вам помогут получить пароль на новый номер телефона.

Как войти в личный кабинет Русфинанс банка

После того, как вы получили пароль, можно зайти в ИНФО-банк, используя его, и логин, придуманный вами. Для этого:

— переходим по ссылке https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp или жмем кнопку «Вход в ИНФО-банк»; (скрин. 4)

— вводим свои данные – логин и пароль – и жмем «войти». (скрин. 5)

Личный кабинет Русфинанс банка

Если все правильно, мы окажемся в своем личном кабинете онлайн, но перед этим подтверждаем свое согласие с условиями пользования системой.

Как восстановить логин и пароль личного кабинета

Если вы забыли свой логин или пароль, их можно легко восстановить. Для этого:

— переходим по ссылке https://infobank.rusfinance.ru/ICA/restoreAccount.jsp или жмем «восстановить пароль ИНФО-банка»; (скрин. 6)

Восстановить пароль от инфобанка

— в случае, если утерян только пароль — вводим в специальную форму свою дату рождения и логин, а затем жмем «далее». (скрин. 7)

На ваш телефон придет сообщение с новым паролем. Вы можете ввести его вместе с логином и зайти в личный кабинет.
Если вы не помните и свой логин, жмем «забыл логин». В этом случае система запросит ввести дату рождения, номер телефона и номер договора. Вводим правильные данные и жмем «далее». (скрин. 8)

Чтобы не забывать и не терять свой пароль, можно придумать свой. Для этого воспользуйтесь специальной формой в личном кабинете ИНФО-банка. Просто нажмите «сменить пароль» и введите старый, а затем придуманный вами.

Возможности ИНФО-банка

Ваш личный кабинет имеет множество возможностей. Это:

  • просмотр данных о кредитах;
  • заказ справок;
  • оформление новых кредитов;
  • погашение кредитов.

Чтобы просмотреть данные о ваших кредитах, зайдите в раздел «Кредиты/Карты». Здесь будет отображаться вся необходимая информация. Это номер договора, дата оформления кредита, сумма кредита, дата актуальности и статус кредита. Чтобы получить более подробную информацию, нажмите «подробнее». (скрин. 9)

Инфобанк Русфинанс банка

В разделе «заказать справку» вы можете легко и быстро получить:

  • справку, подтверждающую, что вы погасили кредит;
  • справку с информацией о сумме, оставшейся на ту или иную дату задолженности;
  • выписку о совершенных операциях за определенный период.

В разделе «задать вопрос» вы можете получить ответы на вопросы о кредитах, картах, по обслуживанию клиентов и другие.
Раздел «изменить персональные данные» предназначен для того, чтобы здесь вы могли уведомить банк о смене e-mail, номера телефона, фамилии, имени, паспорта, адреса или других данных.

Если у вас поменялся только номер телефона или адрес электронной почты, вы можете внести новую информацию самостоятельно. Если же речь идет о других данных, необходимо будет обратиться в банк. При этом на руках у вас должны быть копии или оригиналы документов, подтверждающих изменения. Если сменили паспорт, то это копия нового документа. Если сменили имя – свидетельство о смене имени. При изменении фамилии – свидетельство о заключении или расторжении брака.

Как досрочно погасить кредит в ИНФО-банке

Чтобы досрочно погасить кредит в ИНФО-банке, зайдите в соответствующий раздел – «частичное досрочное погашение кредита». Здесь содержится такая информация, как:

  • тип кредита – нецелевой, потребительский;
  • номер договора;
  • дата заключения договора (получения кредита);
  • сумма кредита;
  • срок кредита;
  • остаток по кредиту на сегодняшний день;
  • просроченная задолженность, если имеется;
  • статус договора – закрыт, открыт.

Для погашения кредита, просто оформите заявку.

Если вы забыли свой график платежей, можно ознакомиться с ним в соответствующем разделе. Здесь вы можете узнать дату, когда необходимо внести платеж за кредит, и необходимую для внесения сумму. (скрин. 10)

В разделе «информация по погашению» доступна история ваших платежей – даты и сумма каждого платежа по кредиту.

Как узнать информацию о своих кредитных картах

В Русфинанс банке вы можете не только оформить кредит, но и получить кредитную карту. Вся информация о действующих картах доступна в разделе «общая информация». Здесь можно узнать номер карты, ее статус (действует, заблокирован, истек срок пользования), доступную сумму для использования.
Чтобы ознакомиться с историей платежей, получить выписку за определенный период, остаток по счету, зайдите в раздел «операции по карте».
Пункт меню «платежи» отражает информацию о поступлении на карту денежных средств.
Если вы хотите подробно узнать о тарифах кредитных карт Русфинанс банка, зайдите в «образцы документов». (скрин. 11)

Как оплатить кредит Русфинанс банка с помощью карты другого банка

В личном кабинете Русфинанс банка можно легко погасить кредит с использованием карты другого банка. Для этого:

— заходим в раздел «Кредиты/Карты» и жмем «оплатить кредит банковской картой»; (скрин. 12)

— соглашаемся с условиями договора-оферты и вводим требуемые данные – номер договора, номер счета получателя (банка), сумму платежа. Комиссия сформируется после внесения информации о сумме платежа. Теперь жмем «оплатить». (скрин. 13)

— откроется страница платежной системы ChronoPay, где вводим номер карты, имя владельца, срок действия и трехзначную цифру на обратной стороне карты. Жмем «оплатить». (скрин. 14)

— если все верно, оплата будет совершена и сформируется отчет. После этого жмем «завершить». (скрин. 15)

После завершения операции система переведет нас обратно в интернет-банк ИНФО-банк. Здесь в «журнале операций» можно увидеть отчет о совершении платежа.
Если вы указали электронную почту при вводе данных, туда также придет квитанция об оплате с информацией о дате, сумме платежа и с указанием комиссии.

Куда обращаться по возникающим вопросам по ИНФО-банку

Если у вас возник вопрос относительно работы с ИНФО-банком и не можете самостоятельно разобраться, позвоните нам. Для этого нажмите «Онлайн звонок» или обратитесь в Центр обслуживания клиентов на официальном сайте.

Официальные контакты Русфинанс банка:

  • Веб-Сайт: www.rusfinancebank.ru
  • Телефон: +7 (495) 926-70-07
  • Инфобанк: https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp