Райффайзен Онлайн

С развитием интернета его пользователи получили массу преимуществ: возможность совершения операций, не выходя из дому, экономию личного времени, а также дополнительный функционал и возможность быть постоянно в курсе событий любимого банка. Райффайзенбанк не стал исключением и выпустил для своих клиентов Райффайзен Онлайн — интернет-версию банка со возможностью выполнения как основных, так и второстепенных операций. Помимо отдельной страницы, для пользователей разработано приложение, которое можно скачать с Google Play или App Store.

Как войти в личный кабинет Райффайзен Онлайн?

Авторизация в интернет-банке Raiffeizen-Online осуществляется по адресу: online.raiffeisen.ru. В нижней части экрана введите свои логин и пароль, после чего нажмите кнопку «Войти». На ваш телефон придёт смс с кодом подтверждения, который нужно ввести на следующей странице.

Войти в Райффайзен Онлайн

Преимущества Райффайзен Онлайн

Почему пользователи стали часто выбирать данный способ совершения операций — посредством интернета? Ответ прост: Райффайзенбанк Онлайн имеет следующие преимущества:

  • Подключение к интернет-банку совершенно бесплатно.
  • Простой и быстрый порядок регистрации. Для регистрации в системе пользователю необходимо совершить 3 шага: заполнить небольшую анкету, получить код на свой мобильный телефон и ввести его в соответствующем поле, зайти в личный кабинет. На все операции уйдёт не более 15 минут.
  • Обслуживание клиентов в режиме онлайн бесплатно. Банк не снимает за регистрацию и предоставление помощи клиентам комиссию.
  • Все платёжные операции выполняются с применением современных защитных технологий. Пользователи могут быть спокойны за сохранность совершаемых ими переводов или оплат.
  • Для подключения к онлайн-банку не обязательно обращаться в ближайшее отделение, достаточно воспользоваться интернетом.

Большое количество положительных отзывов от пользователей Raiffeisen Online подтверждает высокое качество обслуживание и возможности выполнять банковские операции, не выходя из дому.

Возможности личного кабинета Райффайзенбанка

Для клиентов, впервые узнавших про интернет-банк Raiffeisen, существует специальная демо-версия системы, которая позволяет за короткий промежуток времени узнать возможности системы и ознакомиться с полным перечнем проводимых операций.

Интернет-банк Райффайзен Онлайн

Первая графа «Избранное» открывает пользователю доступ к личным картам и счетам. Здесь предоставлена подробная информация о средствах и операциях, которые проводились клиентом. Для контроля снятия денег, оплаты коммунальных услуг и денежных переводов, имеется отдельная история операций. На этой же странице пользователь может ознакомиться с курсом валют и получить другую полезную информацию (например, ознакомление с новыми штрафами в стране или изменением налоговой системы).

Вторая графа «Перевести» позволяет в несколько кликов перевести средства с зарегистрированного счёта пользователя на любой другой. Варианты переводов:

  • с карты на карту;
  • на отдельный счёт в Райффайзенбанк;
  • на счёт другого банка;
  • на бюджетный счёт (специально для удобной оплаты налогов или штрафов).

Третья графа «Оплатить», согласно которой клиент Райффайзен-Онлайн может пополнять счёт интернета или собственного номера мобильной связи, любых государственных услуг, жилищно-коммунальных услуг и т.д.

Далее идут 3 графы («Пополнить», «Обменять», «Открыть») с которыми клиент базы может ознакомиться в процессе эксплуатации демо-счёта.

Как зарегистрироваться в онлайн банке?

Для регистрации пользователю нет необходимости тратить много времени. Достаточно зайти на главную страницу Райффайзен-Онлайн https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect и в левой стороне сайта выбрать функцию «Подключить».

Для зарегистрированных клиентов представлены 2 графы, в которые следует ввести свой логин и пароль. Если же пользователь только собирается получить личный кабинет в системе, то необходимо опуститься вниз страницы и кликнуть на графу «Подключить».

Появившееся окно, с расписанным порядком регистрации, покажет, что все действия выполнены правильно. Для регистрации необходимо:

  • Ввести в соответствующем поле номер карты Райффайзенбанка.
  • Ниже ввести дату, до которой действует карта.
  • Немного правее ввести защитный код, который указан на обратной стороне карты.
  • Поставить галочку в графе «Я ознакомлен(а) и согласен(а)».

После проведения вышеописанной последовательности, высветится кнопка «Получить доступ», на которую следует нажать и получить СМС на тот номер мобильного телефона, к которому привязана карта. В СМС указан код подтверждения регистрации пользователя, его необходимо ввести в соответствующей графе на странице Райффайзен-Онлайн. Регистрация завершена и пользователь может проследовать в личный кабинет.

Система автоматизирована и настроена под удобство пользователя. Поэтому логин клиента Райффайзен Онлайн вводится автоматически.

Восстановление логина и пароля пользователя

Первым вопросом в графе «Вопросы и ответы» является: я забыл логин или пароль от Raiffeisen Online, что делать? Тут же администрацией электронной версии банка указана точная последовательность восстановления логина или пароля. Такая операция скоординирована на экономию пользователем своего времени и получению им нового доступа в кратчайшие сроки.

Существует 2 варианта восстановления логина и пароля:

  1. Восстановление доступа через основную или кредитную карту Райффайзенбанка.
  2. Восстановление доступа посредством мобильной связи.

И если второй вариант подразумевает звонок (бесплатный) в службу поддержки и предоставление сотруднику банка своих паспортных данных, а также кодового слова, то второй способ состоит идентичен регистрации, и пользователю предоставляется точно такая же форма. Для восстановления логина и пароля следует перейти по адресу https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore.

Новый пароль клиента Райффайзенбанк Онлайн система выбирает автоматически. Чтобы оставаться уверенным в своей безопасности, его следует сменить сразу после получения. Если нет выхода в интернет или доступа к мобильной связи, пользователи всегда могут восстановить логин и пароль через банкомат или ближайшее отделение банка.

«Семейный банк» — быстрый доступ для близких

Одним из последних нововведений Райффайзенбанка является возможность предоставления доступа к одному счёту нескольким пользователям.

Удобство данной функции в следующем:

  • Несколько клиентов банка могут общими усилиями погашать кредит или ипотеку. Общая стоимость задолженности остаётся прежней, дополнительных начислений или комиссии не происходит.
  • Владелец счёта предоставляет другому пользователю различные права относительно своего счёта: только просмотр или выполнение банковских операций.
  • Личные данные допущенных к счёту пользователей остаются конфиденциальными.
  • Допускается совместный контроль над расходами, переводы средств с основного счёта, а также проведение других платежей.

Помимо таких преимуществ, владелец счёта может назначить точное время, до которого другой пользователь будет пользоваться своими преимуществами. Для регистрации постороннего пользователя достаточно сделать цифровую доверенность, копия которой находится в Райффайзен-Онлайн. Регистрация доверенности (после заполнения) происходит автоматически при введении пароля. Пароль одноразовый и повторно вводится не может.

Подключение детского приложения Райффайзен-Start к родительскому счёту

Для ответственных родителей Райффайзен-Онлайн предоставляет удобную возможность контроля трат своего ребёнка. Для этого (после регистрации в интернет-банке) необходимо выбрать раздел Start, расположенный в левой части основного меню. После появления соответствующих граф, указать в них имя ребёнка и его номер телефона.

Система обрабатывает данные и отправляет на указанный номер запрос. После получения запроса, у ребёнка появляется выбор – принять или отклонить его. При положительном ответе, родитель получает возможность отправки запроса о трате средств. Интервал проверки может осуществляться через неделю или через месяц.

Преимущества Райффайзен-Start не этом не заканчиваются. Родитель также может зарегистрировать карту на имя ребёнка и привязать её посредством Райффайзен-Онлайн. Или устанавливать определённые цели, например, открытие отдельного счёта для накопления средств на будущую учёбу в престижном ВУЗе. Без привязки карты к онлайн банку, ребёнок не сможет получать полезную информацию о банковских операциях, таких как проверка остатка средств на счету и аналитика расходов.

Официальные контакты Райффайзенбанка:

  • Веб-Сайт: www.raiffeisen.ru
  • Телефон: +7 (495) 926-70-07
  • Онлайн банк: https://online.raiffeisen.ru/